Observatoire

... de l'Office de Tourisme

Le service tourisme a créé un observatoire en 2015 qui sera mis à jour à la fin de cette année.

 

Vous pouvez le consulter ici :

... d'Hérault Tourisme

 

Quantifier et qualifier le tourisme héraultais, le positionner face à ses concurrents, suivre les tendances, tels sont les objectifs de l’Observatoire d'Hérault Tourisme.

 

Sa mission s’organise selon 4 axes : le suivi économique (suivi de la fréquentation des sites et hébergements, emplois, poids économique, …), la veille marketing (attente et profils des clientèles françaises et étrangères), la veille concurrentielle (positionnement de l’Hérault face à ses concurrents) et le suivi qualité (évolution de l’offre, satisfaction de la clientèle).